سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 8 يونيو 2025

1. مقدمة

تلتزم **شركة تكامل البيانات للتقنية المالية** ("الشركة"، "نحن") بحماية خصوصية مستخدمي منصتنا ("أنت"). توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية بما يتوافق مع **نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)** واللوائح ذات الصلة.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

لتقديم خدماتنا بكفاءة وأمان، نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات، وتشمل:

  • بيانات الهوية والاتصال: الاسم الكامل، رقم الهوية/الإقامة، السجل التجاري، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
  • بيانات التحقق (KYC): نسخ من وثائق الهوية الرسمية وأي معلومات أخرى مطلوبة بموجب الأنظمة لمكافحة غسيل الأموال.
  • بيانات المعاملات المالية: عناوين المحافظ الرقمية، مبالغ وتواريخ المعاملات، ومعرّفات المعاملات على شبكة البلوك تشين.
  • بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies).

3. أساس وكيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية وبناءً على المسوغات النظامية المعتبرة:

  • لتنفيذ العقد معك: لإنشاء وإدارة حسابك، ومعالجة معاملات الدفع، وتقديم الدعم الفني.
  • للامتثال لالتزاماتنا النظامية: للتحقق من هويتك بموجب متطلبات "اعرف عميلك" (KYC) ورصد المعاملات المشبوهة لمكافحة غسيل الأموال (AML).
  • لتحقيق مصالحنا المشروعة: لتحليل استخدام المنصة بهدف تحسين خدماتنا، وتأمين شبكاتنا، والتواصل معك بشأن تحديثات الخدمة.

4. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية فقط:

  • مقدمو الخدمات: مع شركاء تقنيين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل خدمات الحوسبة السحابية وأدوات التحليل، مع إلزامهم تعاقديًا بحماية بياناتك.
  • الجهات التنظيمية والقضائية: قد نفصح عن بياناتك للسلطات المختصة في المملكة العربية السعودية عند وجود طلب رسمي أو التزام نظامي.

5. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح، وتشمل هذه التدابير تشفير البيانات الحساسة وتطبيق ضوابط صارمة على الوصول.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بالإضافة إلى أي مدة إضافية تفرضها الأنظمة السعودية، خاصة فيما يتعلق بمتطلبات الاحتفاظ بالسجلات المالية وبيانات مكافحة غسيل الأموال.

7. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، تتمتع بالحقوق التالية:

  • الحق في العلم والاطلاع على بياناتك الشخصية الموجودة لدينا.
  • الحق في طلب تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
  • الحق في طلب إتلاف بياناتك في حالات محددة.
  • الحق في سحب موافقتك على معالجة البيانات (إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة).
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر المعلومات الموضحة أدناه.

8. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري.

9. كيفية التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني: support@tocashpay.com .